Tria del vehicle
Proposta 20 per a la nova llei del taxi
L’usuari haurà de poder triar el vehicle amb el qual es desitja rebre el servei, llevat que, per motius d’organització o de fluïdesa del servei, hi hagi un sistema de torns relacionat amb l’espera prèvia dels vehicles.
En tots els casos, el dret de triar s’ha de justificar per circumstàncies objectives, com l’accessibilitat, l’aire condicionat en el vehicle, l’estat de conservació i la neteja correctes d’aquest o el sistema de pagament del servei.
Les administracions competents en la matèria han de garantir l’accés de tots els usuaris als serveis de taxi, i amb aquesta finalitat han de promoure la incorporació de vehicles adaptats per a l’ús de persones amb mobilitat reduïda, d’acord amb la normativa vigent en aquesta matèria.
Per poder millorar la disponibilitat d’aquest tipus de vehicles i la seva eficiència serà necessària la implementació del operador de transport digitalitzat d’ordenació del transport.
La tria del vehicle per part de l’usuari s’haurà de poder especificar a través d’un sistema públic d’operació del transport que funcioni amb una aplicació digitalitzada.